t1111 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

t1111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি t1111.site ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই দলিলে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("তথ্য") সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিটি t1111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত। বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট তথ্যসুরক্ষা বিধিমালা এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে এই নীতি প্রণীত হয়েছে।

t1111 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

আপনি t1111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• পূর্ণ নাম ও ব্যবহারকারী নাম
• মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
• রেফারেল কোড (যদি থাকে)

২.২ KYC যাচাইকরণ তথ্য

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও কপি
• পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)

২.৩ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
• বোনাস ব্যবহার ও প্রমোশন অংশগ্রহণের তথ্য
• লগইনের সময়, সময়কাল ও সেশন তথ্য
• গেম পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন

২.৫ প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• পেজ ভিজিটের তথ্য ও ক্লিক ট্র্যাকিং
• রেফারেল URL (কোন উৎস থেকে এসেছেন)

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

t1111 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য — যেমন IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি।
• লেনদেন রেকর্ড: জমা, উত্তোলন ও গেমিং কার্যক্রমের সময় সৃষ্ট আর্থিক রেকর্ড।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত KYC সেবাদাতার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রোসেসর: bKash, Nagad ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

t1111 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।

৪.১ পরিষেবা প্রদান

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাই
• বোনাস ও প্রমোশন প্রদান
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট
• বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ পর্যালোচনা

৪.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
• বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা
• অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ

৪.৩ পরিষেবা উন্নয়ন

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• নতুন গেম ও বৈশিষ্ট্য পরিচয় করানো
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্তকরণ ও সমাধান

৪.৪ যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

• লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংক্রান্ত SMS/বিজ্ঞপ্তি
• নিরাপত্তা সতর্কতা ও OTP পাঠানো
• প্রমোশনাল অফার (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)
• নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

তথ্য শেয়ারিং নীতি

t1111 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:

৫.১ অনুমোদিত শেয়ারিং

• পেমেন্ট প্রোসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার সাথে।
• গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে — শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

৫.২ নিষিদ্ধ শেয়ারিং

t1111-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ সমান কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা t1111-এর নির্দেশিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

৬.১ সংরক্ষণের সময়কাল

৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

t1111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে:

• SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন — সকল ডেটা আদান-প্রদানে
• AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যের জন্য
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং — কোনো পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষিত হয় না
• দুই স্তরের যাচাই (2FA) — অ্যাকাউন্ট প্রবেশে
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ভেদনযোগ্যতা পরীক্ষা
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

t1111 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অ-আবশ্যকীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকারসমূহ

t1111 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে support @ t1111 . site-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করে যত দ্রুত সম্ভব — সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে — আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

নাবালকদের তথ্য

কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি বিশ্বাস করেন যে তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান t1111-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support @ t1111 . site-এ যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

t1111 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন গেম প্রোভাইডার ইন্টারফেস) লিংক বা সংযুক্তি থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং t1111 তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে সেসব প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই।

নীতি পরিবর্তন

t1111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের SMS বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ ও নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।